Ihre Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei der Produktauswahl Beobachtung von Kundenanfragen, um Verbesserungen in der Servicequalität zu bewirken Unterstützung im Backoffice (beispielsweise Bearbeitung von Bestellungen, Rückerstattungen) Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert Erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office und SAP/ERP wünschenswert Eigenständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitswe...