Fur uns ist Let''s Go! einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spas und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten. Aufgaben Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrucknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tatigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online Plattformen Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie unterstutzen aktiv bei Kundenevents Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenuber ein und bieten einfache, effiziente Losungen fur Kundenbeschwerden Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um Profil Sie verfugen uber eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgepragte Kunden und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten losungsorientiert Sie sind ein Telayer und haben Spas am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstutzen Wir bieten Attraktive Tarifvergutung Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen Passgenaue Trainings & Weiterbildungen 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge Weihnachts & Urlaubsgeld Smartphone