Jeder ist der Wichtigste Egal, ob Sie Berufseinsteiger, Facharbeiter, Quereinsteiger, frisch von der Uni sind oder wieder durchstarten möchten, wir finden Ihre individuelle Lösung Unsere Kompetenzen liegen im gewerblich-technischen, kaufmännische und Engineering-Bereich. Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Sie Experte - Technische Hotline m/w/d Ihre Kompetenz und elektronische Qualifikation verbunden mit dem Dienstleistungsgedanken eines innovativen Mittelstandsunternehmens der Region Experte - Technische Hotline m/w/d Direkte Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ihre Tätigkeiten: Selbstständige Beratung der Kunden und Servicepartner in allen technischen Belangen und Fragestellungen Aufzeigen und Erläuterung von technischen Lösungen Eigenständige Bestellung und Koordination der Ersatzteile Konfiguration, Wartung und Instandsetzung unserer Tisch-Maschinen Abwicklung von Reklamationen und Garantie-Leistungen Mitwirkung bei Projekten hinsichtlich technischer Anforderungen und Fragestellungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung Berufserfahrung im technischen Umfeld, ggf. Support von großem Vorteil Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung Gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit gängigem ERP-System Must Have: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Dienstleistungsbewusstsein Serviceorientiertes Handeln, Verbindliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit Ihre Perspektiven: Unbefristete Anstellung in einem mittelständigen Unternehmen Klare Strukturen und ein offenes Betriebsklima Gründliche Einarbeitung Fordernde und fördernde Aufgaben Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung 30 Tage Urlaub Bonus / Ergebnisbeteiligung Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter: https://akut-gmbh.de/datenschutzerklaerung https://akut-gmbh.de/informationspflichten Unternehmenstext Die akut Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit