Die FUNKE-Works-Gruppe gestaltet die digitale Zukunft der Jobsuche und bringt jedes Jahr tausende Menschen in ihren Traumjob.
Durch einzigartige Matching-Technologien verbinden unsere Portale junge und erfahrene Talente mit den passenden Unternehmen. Zu unseren bekanntesten Spezialjobbörsen gehören Azubiyo, Azubi.de und Absolventa.
Ihre Aufgaben
* Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und haben bestenfalls Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
* Sie haben ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Umgang mit Kunden.
* Sie haben eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen immer den Überblick.
* Sie haben Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (v.a. Excel).
* Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit CRM-Systemen und Datenbanken.
Ihre Herausforderungen
* Sie unterstützen unsere Kollegen im Vertriebsinnendienst und Customer Management.
* Sie betreuen unsere Kunden auf telefonischem und schriftlichem Wege und bieten ihnen Antworten auf ihre Fragen.
* Sie verwalten, qualifizieren und aktualisieren die Kundenaccounts in unserem CRM-System.
* Sie unterstützen unsere Kunden bei der Erstellung von Stellenanzeigen auf unserem Portal.
* Sie erstellen und prüfen Verträge im CRM-System sowie Rechnungen.
Was wir Ihnen bieten
* Eine Work-Life-Balance & Familienfreundlichkeit.
o 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, nach einem Jahr um bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu erhöhen.
o Die Möglichkeit zum regelmäßigen Mobile Office.
o Die Möglichkeit eines Sabbaticals nach 3 Jahren Firmenzugehörigkeit.
o Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis.
o Einen unbefristeten Vertrag.
Einarbeitung und Weiterentwicklung
* Ein detaillierter Einarbeitungsplan, mit dem Sie FUNKE Works und Ihre Tätigkeit kennenlernnen.
* Mit unseren internen Fortbildungsmöglichkeiten, unserem externen Trainer und weiteren Weiterbildungsmaßnahmen/ Mit unserem beruflichen Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.200 pro Jahr.
Mobilität
* Umweltbewusst und sportlich zur Arbeit mit Company Bike.
* Auf das Deutschlandticket gibt es von uns einen Zuschuss.
Sport, Spaß und Freizeit
* Über unser Corporate Benefits Portal zum kleinen Preis shoppen.
* Viele kleine und große Teamevents werden gemeinsam gefeiert.
* Bewegung und Wellness mit Wellhub.
Technik und Ausstattung
* Ein neues und modernes Büro mit einem Garten, einer überdachten Außenlounge und einer Dusche.
* Wahl der Hardware (Windows oder Mac) und moderne Softwares (z.B. Salesforce, Asana, Jira, etc.).
Natürlich gratis Wasser, Kaffee, Obst, Nudeln, Pesto sowie standortabhängige Angebote
Über das Unternehmen
FUNKE Works ist Teil der FUNKE Mediengruppe und beschäftigt an seinen Standorten in München, Berlin, Köln und Wien rund 200 Mitarbeitende. Neben unseren bekanntesten Spezialjobbörsen Azubiyo,Azubi.deund Absolventa und der preisgekrönten Job-App truffls, bieten wir der jungen Zielgruppe mit Plattformen wie iamstudent qualitativ hochwertige Rabatte, die das Studierendenleben einfacher und abwechslungsreicher gestalten.