Sind Sie bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben? Als IT-Koordinator sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur, unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Chance, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
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Ihre Perspektiven
* Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
* Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
* Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
* Individuelle Förderung und Fortbildung
* Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
* Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
* Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie deren Dokumentation
* Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre
* Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
* Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
* Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
* Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
* Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
* Führerschein der Klasse B
* Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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