Befristung: unbefristet Beginn: ab sofort Umfang: Vollzeit (39 Stunden/Woche) WIR als Kreiswerke Main Kinzig GmbH zahlen mit mehr als 250 Beschaftigten zu einem der bedeutendsten Versorgungsunternehmen im Main Kinzig Kreis. In unserem Netzgebiet versorgen wir rund 130.000 Menschen mit Trinkwasser und rund 100.000 Menschen mit Strom. Auserdem schlagt unser Herz fur nachhaltige Energielosungen: Innovative Produkte wie unsere PV Losungen sind besonders attraktiv, wenn sie den Strom zum Aufladen von E Fahrzeugen gleich mitliefern.Zur Unterstutzung suchen WIR:Mitarbeiter Kundenservice Call Center Agent (w/m/d) Aufgaben:Bearbeiten eingehender Kundenanfragen gemas vorgegebener Service Level Agreements (SLA)Aktive NeukundengewinnungBegleiten unserer Kunden durch den gesamten VertragsprozessKompetentes Beraten unserer Kunden zu Tarifen, Preisbestandteilen, Laufzeiten und KundigungsfristenIdentifizieren von Kundenbedurfnissen und Empfehlen passender Produkte zur optimalen Energieversorgung (Aktives Cross Selling)Sicherstellen einer transparenten und nachvollziehbaren Kommunikation mit dem KundenKontaktdaten:Sie haben noch Fragen zur Stelle? Dann stehe ich gerne zur Verfugung!Diana Rehse | Telefon 06051 84 2831Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung uber unser Online Bewerbungsformular.Benefits:Unbefristete Anstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergutung nach TV V30 Tage Urlaub/Jahr zzgl. arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) sowie jahrliche MitarbeiterpramieAngebot zum mobilen Arbeiten und GleitzeitregelungTaglicher Essensgeldzuschuss und EnergiekostenzulageAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabenIndividuelle PersonalentwicklungsmasnahmenRegelmasige Gesundheits und Praventionsangebote im Rahmen des BGMUmfangreiche betriebliche Altersvorsorge und weitere freiwillige SozialleistungenProfil:Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung bzw. vergleichbare Fahigkeiten und KenntnisseFundierte Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der EnergiebrancheHohe Kundenorientierung und DienstleistungsgedankeLosungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte und effiziente ArbeitsweiseHohe Teamfahigkeit und EigeninitiativeSehr gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint)Kreiswerke Main Kinzig GmbH https://files.relaxx.center/kcenter google postings/kc 1022581/logo_google.png2025 03 28T21:59:59.999Z FULL_TIMEnullnull null2025 02 26Gelnhausen 6357150.2199157 9.2226512