Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Neumünster-Nord als Bürokaufmann (all genders) Das bieten wir dir: Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe Familiäres Arbeitsumfeld Sehr gutes ausgebautes Filialnetz Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten Dein Job bei uns: Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit Ihrer Filiale Annahme und Terminierung von Kundenaufträgen bzw. Reparaturaufträgen Rechnungserstellung und –bearbeitung für das Service- und Fahrzeug-Vermietungsgeschäft Entgegennahme von Bargeldeinzahlungen bis hin zum Kassenabschluss Umfassende, qualifizierte Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt bis hin zur Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen Disposition der Werkstattplanung inkl. Reklamationsmanagement Betreuung der Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung Deine Qualifikationen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren kaufmännischen Position Idealerweise bereits erste Erfahrungen im Autohandel inkl. aktueller Marken- und Produktkenntnisse Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. eines freundlichen und professionellen Umgangs mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet deinen Arbeitsalltag aus