Zur Verstärkung unseres Teams gesucht: Abteilungsleiter (m/w/d) Service Rollenbeschreibung: Verwaltung und Organisation des Servicebereichs, einschließlich Planung, Umsetzung und Überwachung von Serviceprozessen Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen und Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vertrieb und Produktentwicklung Fachkundige technische Beratung unserer Händler und Kunden per E-Mail und Telefon Gewissenhafte Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen in unserem System Personalplanung und -führung unserer Serviceabteilung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams im (technischen) Service Technische Erfahrung mit Schwerpunkt in der Landtechnik Kundenorientierung und ein starkes Qualitätsbewusstsein Ausgeprägte Kommunikations und Problemlösungsfähigkeiten Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ein interessantes Aufgabengebiet beim größten Agraranhänger- hersteller Europas Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Familiäres Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen Leistungsgerechte Vergütung sowie Sonderzahlungen. Bewerben Sie sich noch heute Fliegl Agrartechnik GmbH | Personalabteilung Bürgermeister-Boch-Straße 1 | D-84453 Mühldorf a. Inn Tel.: 49 (0) 8631/307-283 | Fax.: 49 (0) 8631/307-550 E-Mail: personalfliegl.com