HAUPTAUFGABEN Unterstützen Sie unser Team befristet bis zum 31.12.2025 bei der Bearbeitung von Kundenanfragen ab sofort am Standort Pfullendorf oder Langenfeld. Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat, Fax oder Brief sowie die Erfüllung von Kundenwünschen Kompetente, freundliche und beratende Kundenkommunikation unter Berücksichtigung von Cross- und Up-Selling Chancen mit dem Ziel des Mehrwertverkaufs Bearbeitung von Kundenanfragen durch Anwendung von Geberit 3D-Badplaner, dem Geberit Inspiration-Tool sowie weiteren Programmen von Geberit als auch von externen Anbietern Erstellung individueller 3D-Badplanungen zur Realisierung des Traumbadezimmers durch die kundenspezifische Auswahl von Geberit Produkten zu einer optimalen Komplettlösung Professionelle Hilfestellung bei der Navigation auf den Geberit Websites Zusammenstellung passender Dokumentationen und Informationen (Broschüren etc.) sowie Veranlassung des Versandes Diagnose und Hilfestellung bei einfachen technischen Problemen mit Geberit Produkten Erfassung, Aktualisierung und systematische Nachverfolgung von Kundenanfragen im B2C CRM-System AUSBILDUNG UND QUALIFIKATION Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise in der Sanitärbranche Erfahrung in der Badplanung erleichtert den Einstieg bei uns Überzeugungs- und Argumentationsgeschick, Begeisterungs- und Teamfähigkeit Ausgeprägtes Serviceverständnis sowie eine offene und kommunikative Art Sicherer Umgang mit MS Office WIR BIETEN Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kompass Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen Attraktive Vergütung und finanzielle Zusatzleistungen nach Chemietarif Betriebliche Altersversorgung 30 Tage Urlaub Ein individuelles Onboarding Beschäftigungsart : Vollzeit Vertragsart : Befristet Ort : Pfullendorf, Langenfeld KONTAKT Geberit Vertriebs GmbH Stefanie Auer 49 7552 934 467 Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäische Marktführerin für Sanitärprodukte und feiert im Jahr 2024 ihr 150-jähriges Bestehen. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 26 Produktionswerke, davon 4 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 11’000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern erzielte Geberit 2023 einen Nettoumsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).