Aufgaben Dein Aufgabengebiet ist vielseitig Du installierst und konfigurierst Softwarekomponenten unserer Branchenlösungen und integrierst diese in die IT-Landschaft unserer Kundinnen. Du weist diese in die Nutzung ihrer neuen Software ein, erfasst, analysierst und behebst verschiedene IT-relevante Probleme unserer Anwendenden im Hard- und Softwarebereich. Außerdem beantwortest Du programmbezogene Anfragen und erarbeitest Lösungswege - per Telefon oder über unser Onlinesupportsystem. Du arbeitest vertriebsunterstützend und hilfst unseren Userinnen die passenden Software-Erweiterungen zu finden, die ihr Unternehmen weiter bringen. Weiterhin kümmerst Du Dich um die Behebung von IT-relevanten Probleme unserer Mitarbeitenden im Hard- und Softwarebereich und um die Netzwerkadministration. Qualifikation Mit diesem Profil passt Du zu uns Begeisterung für Technik und IT Spaß an Teamarbeit Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft Kommunikationsstark und lösungsorientiert Bereitschaft, 1-2 Mal im Monat einen Kundentermin vor Ort wahrzunehmen Du bringst Deine Erfahrung und Qualifikationen ein: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen Gute Kenntnisse im Bereich Administration, Betrieb, Konfiguration und Monitoring von Netzwerken (WAN, Client/Server) Freundlicher Umgang mit Kundinnen Gutes Deutsch in Wort und Schrift Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit Benefits Das erwartet Dich bei uns Perfekte technische Ausstattung Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse Kollegiale und wertschätzende Umgebung Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell 30 Tage Urlaub Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche) Bike-Leasing Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr Teilnahme an Sportevents, wie Tour d'Energie, Göttinger Altstadtlauf, Obstacle City Run etc. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung