Über uns
Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist eine zentrale Institution im Bereich des Städte- und Seebädertourismus. Unser Ziel ist es, Rostock und seine vier Seebäder als attraktive Reiseziele für Erholungs- und Kongresstourismus zu präsentieren. Mit über 2 Millionen Übernachtungen pro Jahr zählt unsere Stadt zu den bedeutendsten touristischen Zielen in Mecklenburg-Vorpommern. Unsere Tourist-Informationen sind die ersten Anlaufstellen für Urlauber, Tagesausflügler und unsere Netzwerkpartner sowie touristischen Dienstleister.
Sind Sie begeistert von der Vielfalt der touristischen Angebote und möchten Sie unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Rostock-Warnemünde ermöglichen? Wir suchen zum engagierte Personen, die unser Team in Teilzeit verstärken möchten.
Die Arbeitszeiten werden saisonal nach einem Dienstplan geregelt, wobei Sie folgende Optionen haben:
* Durchschnittlich 35 Stunden/Woche
o 01.04. bis 31.10.: 39,0 Stunden/Woche
o 01.11. bis 31.03.: 29,4 Stunden/Woche
oder
* Durchschnittlich 32 Stunden/Woche
o 01.04. bis 31.10.: 36,0 Stunden/Woche
o 01.11. bis 31.03.: 26,4 Stunden/Woche
Wir sind offen für alternative Arbeitszeitmodelle, die sich mit Ihren individuellen Bedürfnissen vereinbaren lassen.
Aufgabenbereich:
* Aktive Verkaufsförderung und Beratung in den Tourist-Informationen sowie die Präsentation der Angebote von Leistungsträgern und Dienstleistern. Dazu gehört die Informationsbereitstellung und die Vermittlung zu sämtlichen buchbaren touristischen Leistungen der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde.
* Unterstützung bei der Organisation der Kurabgabeerhebung in der Region Rostock sowie die Beratung von Gastgebern und Gästen zu relevanten Themen.
* Mitwirkung an Marketingmaßnahmen und Verkaufsaktionen zur Steigerung des touristischen Interesses.
Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanten Kenntnissen im genannten Aufgabengebiet.
* Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Buchungssystemen externer Anbieter (z.B. booking.com, DS Destination Solution) sowie den gängigen PC-Programmen (MS Office).
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine Kommunikation mit nationalen und internationalen Gästen ermöglichen.
* Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen in verschiedenen Tourist-Informationsstandorten tätig zu sein.
Wir bieten:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld mit fairer, tariflicher Vergütung nach TVöD Entgeltgruppe E07.
* Zusätzliche Leistungen wie Jahressonderzahlungen, Leistungsentgelt und betriebliche Altersvorsorge.
* 30% Zuschuss zum Deutschland(Job)-Ticket und Dienstradleasing.
* Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
* Angebote zur Gesundheitsförderung und Weiterbildung.
* 30 Tage Urlaub.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum, vorzugsweise per E-Mail in einem zusammengefügten PDF-Dokument an oder per Post an:
Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Bereich Personal
Am Strom 59
18119 Rostock
Wir setzen uns für Vielfalt ein und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, die die gleichen Voraussetzungen erfüllen.