Wir bieten dir Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge Die Moglichkeit, auch hybrid zu arbeiten 15 % Personalrabatt, vergunstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad Leasing (JobRad), Rabatt Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr Moglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus und Loyalitatsprogramm) Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstutzt dich mit vielfaltigen Entwicklungsmoglichkeiten Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die notigen Voraussetzungen mitbringstWer du bistDiese Stelle ist ab dem 01.04.25 unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle kann prinzipiell in jedem Betrieb an den drei Standorten des RCMP allokiert werden. Die Allokation wird im Auswahlverfahren nach Eingang der Bewerbungen entschieden. Du kennst dich bestens mit Fuhrungsprinzipien aus und weist, wie man Fuhrungskrafte individuell motiviert und befahigt und Zusammengehorigkeit in Teams schafft. Auserdem liebst du es, andere zu fuhren, und es motiviert dich, Fuhrungskrafte weiterzuentwickeln und herauszufordern, ihre individuell gesetzten Ziele zu erreichen Du verfugst uber gute Kenntnisse uber die Komplexitat des Change Managements und verstehst, welche Schlusselfaktoren fur eine erfolgreiche Anderungsinitiative ausschlaggebend sind Du kennst dich in Personalplanungsprozessen und Rekrutierungsprozessen aus und weist, wie dein Beitrag zu beiden aussieht Du verstehst die Komplexitat der Geschaftstatigkeit in einem Customer Support Center und von Sales oder Resolutions als integraler Bestandteil des Geschafts Deine Daten /Computerkenntnisse sind auf einem hohen Niveau, ebenso wie deine mundlichen und schriftlichen Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch Du bist motiviert, das Geschaftswachstum und die Kundenzufriedenheit voranzubringen und durch Zusammenarbeit zum Gesamterfolg von IKEA beizutragen Du weist die Mischung aus strategischem Denken und der Umsetzung von kommerziellen Aktivitaten in die Praxis zu schatzen und bist in der Lage, Strategien in Plane umzuwandeln Dank deiner starken zwischenmenschlichen Fuhrungsqualitaten kannst du vertrauensvolle Beziehungen aufbauenSo gestaltet sich dein Tag bei uns Du fuhrst, coachst und entwickelst ein Team von Teamleiter*innen im Bereich Delivery (Lieferservice), forderst die individuelle Entwicklung und sorgst fur hohe Leistung Du sorgst fur angemessene Ablaufe im Performancemanagement, um ein zufriedenstellendes Leistungsniveau aufrechtzuerhalten Du holst Feedback von Teamleiter*innen ein und sorgst fur die entsprechende Umsetzung, damit die wichtigsten Moglichkeiten und Herausforderungen in deinem Verantwortungsbereich hervorgehoben und an die relevanten Interessengruppen weitergeleitet werden Du unterstutzt die oder den Remote Manager*in mit Input zum eig