#UPLIFTYOURFUTURE
Wir sind über 12.000. An18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unsererTechnologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestaltendie Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen?Sie.
Wir suchen an unserem Standort inLudwigsfelde für unser Team einen Customer Account Manager (m/w/d)im Bereich derIndustriegasturbine.
Benefits:
✓Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag
✓Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen
✓Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und BetrieblicheAltersvorsorge
✓ Work-Life-Balance: 38h-Woche (ab Juli2025 35h-Woche)
✓ 30 Tage Urlaub und flexibleArbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
✓ UmfangreichesWeiterbildungsangebot und maßgeschneiderteEntwicklungsprogramme
✓ EGYM Wellpass undBetriebssportgruppen
✓ Mobilitätsangebote wieFahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowieFahrzeugleasingprogramme
✓ E-Ladesäulen und kostenfreieParkplätze
✓ Finanzielle Umzugsunterstützung
✓Betriebsgastronomie
✓ Großartiger Teamspirit undMitarbeiter:innenEvents
Hauptaufgaben:
CustomerSupport:
✓ Eigenverantwortliche Betreuung desAuftragsdurchlaufs von Industriegasturbinen / Modulen / Teilen beider MTU für den Kunden
✓ Organisation und kommerzielleAbwicklung von Field Service-Einsätzen
✓ Abstimmung mitden betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen derEinhaltung von Kundenforderungen
✓ Erstellung vonKostenvoranschlägen und Rechnungen
✓ Controlling derlaufenden Projekte, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Prozess- undErgebnisoptimierung
Vertragsmanagement:
✓Angebotserstellung für bestehenden Kundenstamm, insbesonderebei internationalen Field Service-Einsätzen
✓Forderungsmanagement in Abstimmung mit den Bereichen Finance undSales
Betreuung der Kunden:
✓Ansprechpartner:in für sämtliche kaufmännische undtechnische Kundenbelange innerhalb der MTU in engerZusammenarbeit mit dem Engineering-Team
✓ Erstellen undVersenden von "Status Reports", wöchentliche Status-Calls mit denKunden
✓ Organisation und Koordination vonKundenbesuchen
Profil:
✓Abgeschlossenes Studium derIngenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaftenoder ähnliches
✓ Fundiertes technisches Verständnis sowieeinschlägige Berufserfahrung
✓ VerhandlungssichereEnglischkenntnisse
✓ Projektmanagementerfahrung,SAP-Kenntnisse und Excel-Expertise
✓ GuteKommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Umgang mitKunden
✓ Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit,eigenverantwortliche, systematische, zielorientierteArbeitsweise