Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und möchten Teil eines motivierten Teams sein? Dann werden Sie Kundenberater (m/w/d) im Innendienst bei rotstahl GmbH. Unser Unternehmen, mit Sitz in Bad Lausick, ist bekannt für hochwertige Stahlmöbel, die speziell auf die Bedürfnisse von Betrieben, Feuerwehren sowie Bildungs- und Freizeiteinrichtungen zugeschnitten sind. Neben durchdachten Lösungen, zeichnet uns auch ein erstklassiger Kundenservice aus.
Die Stelle wird ab sofort besetzt und umfasst 40 Wochenstunden.
Aufgaben
Als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den Kunden. Sie tragen damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Zu Ihren Aufgaben zählen:
* Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch und per E-Mail
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Auftragsbearbeitung und Bestellabwicklung einschließlich Terminüberwachung
* Pflege von Kundendaten im CRM-System
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Erfahrung mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
* Teamfähigkeit und struktutierte, selbstständige Arbeitsweise
Benefits
* eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modern ausgestatteten Unternehmen
* Homeoffice tageweise möglich - Arbeitsmittel werden gestellt
* schnelle Übernahme eigener Verantwortung nach umfassender Einarbeitung
* flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
* Steuerfreie Extras wie monatliche Gutscheinkarte zum Tanken und Einkaufen sowie Kita-Zuschuss
* gute Verkehrsanbindung (Bhf Bad Lausick) sowie kostenloser Parkplatz
* Job-Rad-Leasing zu sehr günstigen Konditionen
* Regelmäßige Teamevents
Wenn Sie unser Team mit Ihren Fähigkeiten bereichern wollen, freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Zeugnissen, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
rotstahl® - Hochwertige Stahlmöbel mit durchdachten Details für die besonderen Anforderungen von Betrieben, Feuerwehren, Bildungs- und Freizeiteinrichtungen.