Ihre Aufgaben:
* Monitoring, Zugriffsrechteverwaltung, Datensicherung, Software-Updates: Sie sorgen dafür, dass der operative IT-Betrieb für die Mitarbeiter*innen des Unionhilfswerks reibungslos funktioniert und leiten geeignete Maßnahmen ein, wenn es zu Störungen kommt
* Kein Problem ist vor Ihnen sicher: Sie bearbeiten Aufträge im Second-Level-Support und unterstützen die Kolleginnen und Kollegen aus dem First-Level-Support
* Sie haben den Überblick: Sie kümmern sich um Installationen von Hard- und Software auf Client-, Server- und Netzwerk-Ebene für unsere Mitarbeiter*innen und Einrichtungen
* Sie kennen sich aus: Sie beraten unsere Mitarbeiter*innen sowie Kundinnen und Kunden bei der Anschaffung und Nutzung von Soft- und Hardware, bei der Installation und Beschaffung von Geräten sowie bei der Kostenkalkulation
* Sie ziehen mit am Strang: Sie beteiligen sich an übergreifenden Projekten mit Ihrer IT-Expertise und arbeiten dafür mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Fachbereichen zusammen
Ihr Profil
* You know IT: Sie haben Ihre Ausbildung im Bereich IT oder als Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Berufserfahrung als Junior IT-Administrator*in gesammelt
* On top: Sie haben eine Zusatzqualifikation im Server- und/oder Netzwerkbereich
* Sie haben den Durchblick: Mit Standardbetriebssystemen, Windows Active Directory, MS SQL Datenbank, MS 365 und Azure Cloud Technologie kennen Sie sich bestens aus
* Nice to have: Sie haben auch schon in den Bereichen LAN, WAN, Switching, Routing, Firewalls und VPN-/VLAN-Technologien Erfahrung gesammelt
* Sie sind Problemlöser*in und Berater*in: Sie kennen sich in analytischen Verfahren zu Fehlerfindung aus und haben bereits Erfahrung im Kund*innen-Support per Telefon oder per Fernwartung
Benefits
* Weihnachtsfeier, Sommerfest und Teamevents
* Regelmäßige Feedbackgespräche
* Krankengeldzuschuss
* Bezahlter Sonderurlaub
* Kostenlose Getränke im Standort
* Intensiver kollegialer Austausch
* Rabatt-Portale für Mode, Reisen, Technik, Kultur und nachhaltige Produkte
* Hospitation in anderen Bereichen
* Betriebsrat
* Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
* Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
Ihre Arbeitszeit:
Vollzeitstelle
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Eric Hartmann unter 030 / 4 22 65-709 zur Verfügung.
Ihre aussagekräftigen Unterlagen senden Sie bitte mit Angabe der Ausschreibungsnummer 32925 bis zum 02.03.2025 (bevorzugt per Online-Bewerbung oder E-Mail) an: bewerbung@unionhilfswerk.de
Unionhilfswerk Sozialeinrichtungen gemeinnützige GmbH
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Postfach 67 02 42
10207 Berlin