Wir suchen dich (m/w/d)!
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, dass mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden rund um die Themen Papier und Digital, berät und begleitet. Zusätzlich kümmern wir uns um die komplette Infrastruktur, um alle Informationen sicher und zur richtigen Zeit beim richtigen Anwender zur Verfügung zu stellen.
Du bist ein Organisationstalent und das Planen und Koordination liegt dir? Dann suchen wir dich!
Als Ansprechpartner unserer Servicetechniker und Schnittstelle zur Technik und unseren Kunden im Bereich Print bist du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf. Du unterstützt unser Team mit deinem Organisationsgeschick und deinem kommunikativen und freundlichen Wesen.
Was wir von dir erwarten:
* Koordination von Technikerterminen & Terminplanung
* Steuerung der verfügbaren Ressourcen
* Betreuung unserer Servicetechniker als interner Ansprechpartner für Fragen
* Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik
* Qualifizierte Störungsaufnahme per Telefon oder E-Mail
* Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank
Du zeichnest dich aus durch:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Logistik-Bereich
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice wünschenswert
* Serviceorientierte Denkweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Teamplayerqualitäten
* Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
Work-Life- Balance
* flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* 38 Stunden Woche
* Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage pro Woche)
Gesundheitsprävention
* Dienstrad
* Krankenzusatzversicherung
* Ergonomie am Arbeitsplatz
Finanzielle Zusatzleistungen
* Corporate Benefits
* Jubiläumszahlungen
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Betriebliche Altersversorgung (mit Firmentreuebonus)
Aus & Weiterbildung
* Einen skalierbaren Karriereplan
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Spannende Projekte mit marktführenden Technologiepartnern
Miteinander
* Firmenfeiern
* Frühstück / Brunch/ Mittagessen einmal im Monat
* Gute Teamchemie und offene Arbeitsatmosphäre
* Getränke & Obst am Arbeitsplatz
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse über den "Jetzt Bewerben"-Button.
Deine Ansprechpartnerin:
Janna Rau
Personalabteilung
06831-89419633