Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Kriftel, das sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und moderne Arbeitsstrukturen auszeichnet. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet ein freundliches Arbeitsumfeld.
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Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
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Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Gespräche
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Terminvereinbarungen und Nachfassaktionen
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Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
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Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
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Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Attraktive Vergütung und Prämiensystem
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Intensive Einarbeitung und Schulungen
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Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
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Gute Erreichbarkeit und zentrale Lage
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Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens