Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im technischen Support Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Direkter Support für alle Kunden zur schnellen und effizienten Problemlösung an den Anlagen Beratung zur Ersatzteilbevorratung sowie zu Modernisierungsmaßnahmen Erstellung, Nachverfolgung und Betreuung von Service- und Ersatzteilangeboten Pflege und Aktualisierung von Preisen sowie Lieferzeiten im ERP-System Zentrale Ansprechperson für Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner in sämtlichen Serviceangelegenheiten Abteilungsübergreifende Organisation von Serviceeinsätzen von der Planung über die Koordination bis zur Nachbereitung Technische Unterstützung bei der Planung, Durchführung, Analyse und Dokumentation von Modernisierungsprojekten Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Servicestrukturen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/Meister (m/w/d) in der Fachrichtung Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im Anlagenbau Erfahrung in der Vakuum- und Plasmatechnik von Vorteil Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere Office 365; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und Grundkenntnisse in CAD-Software sind wünschenswert Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kreativität, Flexibilität und Eigeninitiative Souveränes Auftreten und selbstständige Arbeitsweise in einem internationalen Umfeld Reisebereitschaft für nationale und internationale Einsätze Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Servicestrukturen, beispielsweise durch digitale Softwarelösungen Das können wir Ihnen bieten: Eine Direktvermittlung zu einem renommierten Kundenunternehmen 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖPNV-Anbindung & Parkplatz Bezuschusste Kantine, gratis Kaffee, vergünstigte Softdrinks, Fitnessraum und umfassende Gesundheitsvorsorge Bezuschusste Altersvorsorge und attraktive Bonuszahlungen Jubiläumsprämien & Shopping-Vorteile durch Mitarbeiterrabatte Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereförderung Betriebsarzt und barrierefreies Arbeiten JobRad für nachhaltige Mobilität Firmenfeiern für ein starkes Miteinander Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie