Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume.
Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio.
Das Hotel liegt zentral, nur Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d).
Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.
Arbeitsort: Köln
Anstellungsart: Vollzeit
Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)
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Als Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben>
1. Eigenständiges Führen von Früh- und Spätschicht am Front Office / Empfang
2. Check-In und Check-Out unserer (inter)nationalen Gäste
3. Hilfe bei verschiedenen Wünschen und Sorgen unserer Gästen
4. Vorbereitung und Kontrolle von An- und Abreisen in unserem Hotel
5. Abrechnung der Übernachtungen
6. Telefon & E-Mail Kommunikation an der Rezeption
7. Unterstützung des Front Office Managers (m/w/d) / EmpfangsleitungEinarbeitung von neuen
8. Kollegen (m/w/d) am Front Office
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
9. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau oder ähnlich, im Gastgewerbe / Hotellerie
10. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front Office / Rezeption, als Rezeptionist (m/w/d) oder Empfangsleiter (m/w/d)
11. Spaß und Freude am internationalen Gästekontakt
12. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Verantwortungsvolle, gewissenhafte Persönlichkeit mit Organisations- und
Kommunikationsgeschick
Idealerweise bereits Erfahrungen als Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich.
Was wir dir bieten
14. Unbefristeter Arbeitsvertrag
15. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
16. Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel
17. Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit
18. Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz
20. Extra-Freier-Tag am Geburtstag
21. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
22. Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können
23. Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über HR Group-Hotels
24. Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
Und viele weitere Benefits
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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