Call Center Agent (all genders) DATAGROUP in Leipzig DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Ansprechpartner: Franz Bittner Recruiting Specialist T +49 711 49005 13 166 ----------------------------------- » Zum Bewerbungsformular » Stellenbeschreibung als PDF Deine AufgabenBearbeitung von Support-Tickets im 1st-Level-Support innerhalb der Servicezeit (Mo-Sa, zwischen 7 - 19 Uhr) maximal 5 Tage die Woche und 8 Stunden pro TagTelefonische und schriftliche Betreuung von Anwendern bei technischen Fragen und ProblemenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation der Supportfällekeine Sales Pitch (Verkaufsgespräche)SkillsErfahrung im IT-Bereich, im Anwendersupport oder vergleichbare QualifikationGute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-AnwendungenKommunikationsstärke und ServiceorientierungDu sprichst sehr gutes Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut mitteilenarbeitest gerne in Vollzeit (max. 40h pro Woche)Was wir bietenDeine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder TeilzeitMaximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei SportangebotenAm Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-ManagementWachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen WeiterbildungsmöglichkeitenDu bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine ZufriedenheitNahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und EntscheidungswegeIm Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage und gutem Kaffee » Zum Bewerbungsformular Newsletter abonnieren Support Datenschutz Impressum IT’s that simple.