Über uns Wir sind ein dynamischer und zukunftsorientierter Akteur in der Pflegebranche, der sich mit den wohnvoll villages der Entwicklung innovativer Wohnkonzepte verschrieben hat. Unser Ziel ist es, durch moderne, barrierefreie Wohnräume und einen ganzheitlichen Pflegeansatz, das Leben im Alter neu zu definieren und zu bereichern. Als Teil unseres Teams trägst du maßgeblich dazu bei, diese Vision in die Realität umzusetzen und das Leben vieler Menschen positiv zu beeinflussen. Mit unserem wohnvoll village Bergkamen bieten wir ein Senior Living Konzept mit 40 Apartments und zwei Pflege-Wohngemeinschaften mit umfassender Servicestruktur, wie der Wohnungsreinigung, Events und Veranstaltungen, der Begleitung zu Terminen oder täglich frisch gekochten Mahlzeiten. Über den hausinternen ambulanten Pflegedienst können Leistungen der Behandlungspflege, der häuslichen Pflege und der Betreuung in Anspruch genommen werden, ergänzt wird das Angebot durch die village eigene Tagespflege. Unser village ist darauf ausgelegt, lebenserfahrene Menschen ein selbstbestimmtes, sicheres und komfortables zu Hause zu bieten, in dem sie zusätzliche Leistungen nach ihren individuellen Bedürfnissen nutzen können. Dabei unterstützt der Einsatz von Technologien, wie der z.B. eigens dafür entwickelten wohnvoll-App. Wir legen großen Wert auf ganzheitliches Handeln, das sowohl ökonomische, ökologische als auch soziale Aspekte berücksichtigt und insbesondere auf Nachhaltigkeit sowie einen schonenden Umgang mit Ressourcen setzt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Februar einen engagierten Concierge (m/w/d) in Teilzeit und unbefristet am Standort Bergkamen. Aufgaben und Zuständigkeiten Begrüßung und Unterstützung von Bewohnern und Besuchern bei Fragen und Anliegen. Sicherstellung einer einladenden Atmosphäre im Eingangs- und Gemeinschaftsbereich. Unterstützung bei der Buchung von externen Dienstleistungen. Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Gemeinschaftsaktivitäten und Events. Bearbeitung neuer Aushänge (Informationen, Ankündigungen, Veranstaltungen). Bearbeitung des Veranstaltungsplanes immer für 14/30 Tage im Voraus. Förderung des sozialen Miteinanders durch aktive Kommunikation mit den Bewohnern. Bereitstellung von Informationen über wohnvoll-interne Angebote sowie lokale Veranstaltungen und Dienstleistungen. Terminierung und Vorbereitung von Interessententerminen und Hausführungen. Durchführung/Begleitung von Hausführungen. Organisation von hausinternen Services wie Reinigung, Wäscheservice oder kleinere Reparaturen. Erfassung (in Medifox) von Buchungen, Reservierungen von Services und Information an Bereichsleitungen (Reinigung, Küche, Pflege). Unterstützung der Bewohner bei der Nutzung der wohnvoll-Einrichtungen und -Programme. Annahme und Verteilung von Post und Paketen an die Bewohner. Unterstützung von administrativen Aufgaben der village Managerin. Dein Profil Erfahrung in der Gästebetreuung, Hotellerie, Service-Wohnen oder vergleichbaren serviceorientierten Bereichen (Quereinsteiger willkommen) Hohe Serviceorientierung und Empathie, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen. Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook). Bereitschaft, sich in wohnvoll-spezifische Software und Prozesse einzuarbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Freundliches und professionelles Auftreten. Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion. Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Wir bieten Dir ein modernes Umfeld in dem das "Du" dazugehört offene Feedbackkultur, flache Hierarchien 30 Tage Urlaub attraktive Mitarbeiter-Benefits Betriebliche Altersvorsorge eine Festanstellung in einer zukunftssicheren Branche vielfältige Möglichkeiten für Fortbildungen und Weiterbildungen deiner Kompetenzen Haben wir Dein Interesse geweckt? Siehst Du eine hohe Übereinstimmung von Fähigkeiten und Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Deine Ansprechpartnerin ist: Fahrije Hasani 49 1725106371 Bergkamen-PDLwohnvoll.com wohnvoll village Bergkamen Grimberg 24 59192 Bergkamen