Als kommunaler Dienstleister und größtes Unternehmen der Wasserwirtschaft in Mecklenburg-Vorpommern kümmern wir uns für etwa 270.000 Menschen sowie Unternehmen um den gesamten Wasserkreislauf – von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserreinigung. Dafür engagieren sich bei Nordwasser täglich rund 320 Mitarbeitende mit Leidenschaft, Erfahrung und Innovationsgeist. Immer mit dem Ziel, Kundinnen und Kunden zu begeistern, Ressourcen zu schonen und Zukunft zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als Sachbearbeiter Kundenabrechnung (w/m/d). Wenn Wasser Ihr Element und Kommunikationsfähigkeit Ihre Expertise ist, dann werden Sie Teil unseres Teams in Rostock an der Ostsee. Erfassung, Pflege und Prüfung von Kunden- und Grundstücksdaten im Abrechnungssystem Erstellung und Prüfung von Abrechnungen für Wasser, Abwasser und dezentralen Anlagen Bearbeitung von Widersprüchen, Korrekturen und Sonderfällen Durchführung manueller Auszifferungen sowie Setzen von Mahn-, Zahl- und Ausgleichssperren Bearbeitung von Kundenanfragen, fallweise in Abstimmung mit den Fachabteilungen Kundenservice per Telefon, per E-Mail und persönlich sowie Bearbeitung von Beschwerden und Aufnahme von Störungen Sortierung und Verteilung der eingehenden Post an die zuständigen Abteilungen abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenabrechnung wünschenswert sehr gute Kommunikationsfähigkeit strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung sehr gute MS-Office Kenntnisse 30 Tage Urlaub Möglichkeit des mobilen Arbeitens 38,5 h/Woche 100 % Jahressonderzahlung Leistungsgerechter, attraktiver Tarifvertrag in Anlehnung an den TV-V hohe Entwicklungsperspektiven und Qualifizierungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobTicket und Bike-Leasing Team- und Firmenevents Bewerbungszeitraum (extern): 12.02.2025 - 14.03.2025 Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Zertifikate) bis spätestens zum 14.03.2025 ein. Im Fall einer Schwerbehinderung vermitteln wir Ihnen gern den Kontakt zu unserer Schwerbehindertenvertretung, die Sie im weiteren Bewerbungsprozess begleitet.