Unser Angebot Abwechslungsreiche Aufgaben : Möglichkeit zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten. Team und Arbeitsatmosphäre : Ein kollegiales, branchenerfahrenes und ambitioniertes Team, das Spaß an der Arbeit hat und offen für neue Ideen ist. Onboarding : Ausgeprägte Willkommenskultur für neue Mitarbeitende, inklusive einer zweitägigen Onboarding-Veranstaltung in Hamburg Netzwerk und Austausch : Monatlicher Women-Talk/Networking für den Austausch unter Kolleginnen. Vergütung : Faire und leistungsgerechte Vergütung. Feel-Good-Atmosphäre : Frisches Obst und Getränke stehen zur freien Verfügung. Arbeitszeit und -modell : Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell, das eine gute Work-Life-Balance ermöglicht. Arbeitsplatz : Moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage im Herzen der Hamburger Innenstadt Zusatzleistungen : Flache Hierarchien, Kooperation mit dem Fürstenberg Institut. Firmenfitness : vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellpass. Mobilität : Bezuschussung des Deutschlandtickets. Aufgaben Unterstützung der 2nd Level Teams im Customer Service bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und Prozessaufgaben Eigenständige Klärung von Rückfragen im direkten Kundenkontakt, sowohl telefonisch als auch per E-Mail Selbstständige Bearbeitung von Sonderaufgaben, die je nach persönlichen Stärken innerhalb des Teams verteilt werden Anforderungen Immatrikulation in Vollzeit an einer Hochschule oder Fachhochschule Routiniert im Umgang mit gängigen MS Office-Programmen (z. B. PowerPoint, Word, Excel) Starke Auffassungsgabe und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. C1, sowohl schriftlich als auch mündlich) Anwendung des erlernten oder bereits erworbenen Know-hows mit vollem Elan und Engagement Konnten wir Dich überzeugen? Dann bewirb Dich jetzt Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit deinem Know-How Wir heißen Dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Deutschland wartet auf uns. Nutze unser Online-Bewerbungsformular in dem Du auf "JETZT BEWERBEN" klickst. Solltest Du noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter karrieredeutsche-giganetz.de Wir freuen uns, von Dir zu hören Über uns Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft. Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal. Am Anfang lässt sich am meisten gestalten. Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.