Du liebst es, eine vielfältige Community von Teilnehmenden unseres Bootcamps zu begleiten, zu inspirieren und zusammenzubringen? Kommunikation liegt dir im Blut und du möchtest den Austausch innerhalb unserer Lernenden-Community aktiv gestalten? Du bist resilient und hast schon immer gerne Menschen in stressigen Zeiten motivieren können? Dann bewirb dich jetzt als Community Manager:in und werde Teil unseres dynamischen Teams in der Tech-Bildung Es geht dabei nicht primär um Social Media, sondern um den direkten Austausch und die Betreuung unserer Teilnehmenden. (Wir suchen ab dem 01.05.2025) Deine Aufgaben Erste Ansprechperson: Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Community und begleitest unsere Teilnehmenden während des gesamten Kurses. Du hast unsere Slack-Channels und Hubspot-Inbox im Blick, um alle Fragen schnellstens zu beantworten. Community-Strategie weiterentwickeln: Gemeinsam mit unserem Topic-Lead arbeitest du kontinuierlich daran, unsere Community-Strategie weiterzuentwickeln und zu optimieren, um Interaktion und Engagement nachhaltig zu stärken. Feedbackmanagement: Du sammelst proaktiv Rückmeldungen, leitest daraus Maßnahmen zur Produktoptimierung ab und stärkst damit die langfristige Bindung unserer Teilnehmenden. Krisenmanagement: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und findest kreative Lösungen, um die Motivation und den Lernerfolg der Teilnehmenden sicherzustellen. Struktur und Organisation: Du solltest Freude an administrativen Aufgaben haben, denn diese Rolle erfordert auch viel strukturiertes Arbeiten, Terminkoordination und die Pflege wichtiger Prozesse. Online-Events organisieren und moderieren: Du planst, gestaltest und moderierst regelmäßige Online-Events, die den Austausch und das Lernen fördern. Mentorship-Programm: Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Mentorship-Programms, das unsere Teilnehmenden auf ihrem Weg begleitet. Alumni-Netzwerk: Du belebst und aktivierst unsere Alumni-Community, um langfristige Beziehungen zu fördern. Erste Erfahrungen im Community Management, Customer Support, Hospitality oder in einer vergleichbaren Rolle. Du bist empathisch, kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu unterstützen. Du hast eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Du bringst ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Dynamiken einer diversen Online-Community mit. Stressige Situationen gehst du mit Ruhe und Resilienz an, behältst stets den Überblick und findest auch in herausfordernden Momenten lösungsorientierte Ansätze. Dabei schaffst du es, dein Umfeld zu motivieren und eine positive Atmosphäre zu fördern. Du bist sicher in der Kommunikation (schriftlich und mündlich) auf Deutsch und Englisch. Technisches Grundverständnis und Interesse an Tech-Themen sind ein Plus, aber kein Muss. Warum WBS CODING SCHOOL? Wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden gerne arbeiten. Deshalb bemühen wir uns um eine entspannte, freundliche Atmosphäre und haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse jedes Einzelnen. Wenn du an den Wert von Bildung glaubst und eine positive Einstellung mitbringst, bist du bei uns genau richtig Sinn Werde Teil eines zielgerichteten Teams mit klaren Werten und verändere das Leben anderer Menschen. Flexibilität Flexible Kernarbeitszeiten und Möglichkeiten der Fernarbeit - wir legen Wert auf Familienfreundlichkeit und Vertrauen. Urlaub Unbefristeter Vertrag mit 30 bezahlten Urlaubstagen. Coding Campus Triff das Team mindestens 2x pro Jahr persönlich auf unserem Coding Campis in Berlin - unabhängig davon, wo du arbeitest. Wachsen Zahlreiche Soft-Skill- und Hard-Skill-Entwicklungsmöglichkeiten (WBS Group Lernkatalog, kostenloses CodeCademy Pro und LinkedIn Lernkonto) Feiern Regelmäßige Firmenfeiern, Team Events und Online-Treffen - denn das Leben ist mehr als nur Arbeit Unsere Politik zu Diversität und Inklusion Wir von der WBS Coding School möchten mit den besten Mitarbeitenden zusammenarbeiten und dir eine großartige Karriere bei uns ermöglichen. Deshalb setzen wir uns für einen integrativen Arbeitsplatz ein, der die Bedürfnisse einer vielfältigen Belegschaft widerspiegelt. Die WBS Coding School bietet flexible Arbeitsmethoden und heißt Talente jeder Nationalität, jedes Hintergrunds und jeder Orientierung willkommen. Wir glauben an ein Umfeld, in dem man sich nicht verstellen muss und sich für das, was man ist und tut, geschätzt fühlt.