#Kundenglücklichmacher*innen gesucht!
Entdecke spannende Möglichkeiten als Kundenberater*in Inbound (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit oder als Quereinsteiger (m/w/d) in Hannover, und werde Teil unseres Teams.
Unser Angebot
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
* Exklusive Corporate Benefits und Vergünstigungen, z. B. bei Onlineshops von Rossmann, MediaMarkt etc. sowie Events
* Monatlich kündbare Mitgliedschaft an EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessanbieter
* Anerkennenswerte Prämienmodelle mit bis zu 1000,- EUR für Werbende
* Subventioniertes Jobticket bzw. Deutschlandticket
* Moderner Arbeitsplatz mit hervorragender ÖPNV- und Verkehrsanbindung in Lahe/Altwarmbüchen
* Start am 28.03.2025 mit intensiver Schulungs- und Einarbeitungsphase
* Individuelle Remotearbeitslösungen mit der Möglichkeit, tageweise von zu Hause oder bis zu 30 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten
* Familiäres Betriebsklima und Duz-Kultur von Azubi bis Geschäftsführer
* Regelmäßige Teamevents sowie kostenlose Obst- und Getränkebar
Deine Aufgaben
In unserem Kundendialog für eine bekannte Direktbank stehst du dem Kundenstamm mit Rat und Tat rund um die Kontoführung zur Seite und kümmerst dich um die Erfassung und Pflege der Kundendaten.
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Montag bis Samstag, 8- 19 Uhr
* Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bereich Bankwesen und Onlineportal
* Lösungsfindung mit Unterstützung von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen
Dein Profil
* Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
* Hervorragendes sprachliches Ausdrucksvermögen und Begeisterung für empathische, zielgerichtete Kommunikation
* Einsatzbereitschaft bei der Gestaltung persönlicher Termine durch den Einsatz an max.5 Tagen pro Woche und Ausgleichstag für Wochenendarbeit
Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren!.
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