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Mitarbeiter Support (m/w/d) Außendienst
* Vollzeit
* Viersen
* Mit Berufserfahrung
* 21.01.25
Ihre Aufgaben:
* Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen sowie Klärung von technischen Zusammenhängen
* Durchführung von Problemanalysen sowie Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und der Remote-Problembehebung
* Pflege der Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung
* Kontinuierliche Weiterentwicklung von Support-Dokumentationen
* Vor-Ort Support bei Kunden mit festen Aufgabenpaketen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (oder Weiterbildung bzw. Studium) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Elektrotechnik, wünschenswert aus den Fachbereichen Schaltnetzteile und Leistungselektronik
* Strukturierte Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
* Kundenorientiertes Denken und Handeln
* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und fließende technische Englischkenntnisse
* Reisebereitschaft
Wir bieten:
* Ihr berufliches Zuhause an einem sicheren Arbeitsplatz, an dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
* Ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen und spannenden Unternehmen
* Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt
* Eine intensive und individuelle Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
* Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und zum mobilen Arbeiten
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Förderung und Weiterbildung
* Einen guten Grund, morgens aufzustehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltswunsch.
EA Elektro-Automatik GmbH
Personalabteilung – Melanie Blümel
Helmholtzstraße 31-37
41747 Viersen
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