Unser Unternehmen, esco Metallbausysteme GmbH, ist ein führender Anbieter von Metallbausystemen in Deutschland.
Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im technischen Vertrieb, der mit seiner Expertise im Kundenservice und technischen Beratung dazu beiträgt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Zu seinen Aufgaben gehören:
* Betreuung eines definierten Kundenkreises: Er ist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und sorgt für eine optimale Betreuung.
* Auftragsabwicklung: Er übernimmt die gesamte Abwicklung von Aufträgen, von der Bestellung bis zur Lieferung.
* Festlegung der Kundenkonditionen: In Zusammenarbeit mit dem Außendienst legt er individuelle Konditionen für unsere Kunden fest.
* Pflege der Kundendaten: Er aktualisiert und pflegt die Kundendaten in unserer Datenbank.
* Bearbeitung von Preisdifferenzen und Reklamationen: Er kümmert sich um Preisdifferenzen, Warenrücksendungen und Reklamationen und findet Lösungen für die Anliegen unserer Kunden.
* Technische Beratung und Angebotserstellung: Er bietet technische Unterstützung an und erstellt maßgeschneiderte Angebote für unsere Kunden.
Die Voraussetzungen für diese Stelle sind:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem technischen Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
* Kommunikationsfähigkeit und eine offene Persönlichkeit, die den Kontakt zu Kunden erleichtert.
* Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden.
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Wir bieten:
* Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.
* Einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit.
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein gutes Betriebsklima.
* Corporate Benefits, Dienstrad-Leasing sowie eine betriebliche Krankenversicherung.
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* 13 Gehaltstage sowie 30 Tage Urlaub.