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Mach mit!
Als Product Analyst (m/w/d) – Customer & Market Insights bist du direkt dem Head of Product Operations unterstellt und fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Markt und den Produktteams. Deine Aufgabe ist es, zu verstehen, warum Kunden so handeln, wie sie es tun, ungenutzte Bedürfnisse aufzudecken und Markttrends zu beobachten, um unsere Produktstrategie zu gestalten.
Du arbeitest bereichsübergreifend, um Erkenntnisse von Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern in Entscheidungsprozesse einzubringen und sicherzustellen, dass unsere ESG-Lösungen zu den Herausforderungen und Chancen der realen Welt passen.
Was erwartet dich?
1. Führe Umfragen, Interviews und Fokusgruppen durch, um die Bedürfnisse von Kunden und Lieferanten zu erkennen
2. Erstelle und pflege ein zentrales User Research Repository, um Erkenntnisse teamübergreifend zu teilen.
3. Analysiere Wettbewerber und Markttrends, um Produkt-Roadmaps zu gestalten
4. Liefere umsetzbare Erkenntnisse, um die Produktdifferenzierung und Marktanpassung zu stärken
5. Arbeite mit Produktmanagern und Designern zusammen, um Features zu validieren und die Entwicklung zu priorisieren
6. Unterstütze die Teams aus Vertrieb, Marketing und Nachhaltigkeit mit Insights, um Strategien auszurichten
7. Präsentiere Erkenntnisse durch Berichte, Dashboards und Visualisierungen, um Entscheidungen voranzutreiben
8. Kombiniere qualitative und quantitative Ergebnisse, um eine klare Geschichte für Stakeholder zu schaffen.
9. Integriere Kundenforschung in jede Phase des Produktlebenszyklus
10. Verfeinere Feedback-Schleifen, um die Produktentwicklung und Iterationen zu beschleunigen
Was solltest du mitbringen?
11. 3+ Jahre Erfahrung in der Kundenforschung, Marktanalyse oder einem verwandten Bereich, idealerweise im B2B-SaaS-, Nachhaltigkeits- oder Lieferkettenbereich
12. Fundierte Kenntnisse in Methoden der Kundenforschung (z. B. Umfragen, Interviews, Usability-Tests)
13. Fähigkeit, Kundenverhalten und Marktdaten zu analysieren und zusammenzuführen
14. Vertrautheit mit Wettbewerbsanalysen, ESG-Trends und regulatorischen Rahmenbedingungen
15. Erfahrung mit Forschungsplattformen, Nutzungsanalysen und Visualisierungstools
16. Starke Kommunikations- und bereichsübergreifende Zusammenarbeitskompetenzen
17. Leidenschaft dafür, Kundenverhalten zu verstehen und in Produktinnovationen umzuwandeln
Was bieten wir dir?
18. Ein spannender Job mit gutem Verdienstpotenzial, Spaß und einer wirklich sinnvollen Aufgabe
19. Eine agile Arbeitsatmosphäre in einem stark wachsenden, internationalen Umfeld, in dem du dein Potenzial einbringen und dich langfristig weiterentwickeln kannst
20. 30 Tage Urlaub und eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance
21. Ein freundliches und professionelles Team
22. Flache Hierarchien und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen erfolgreich umzusetzen
23. Attraktive und inspirierende Büroräume im Herzen von München, aber auch die Option, remote zu arbeiten
Über uns
IntegrityNext ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. IntegrityNext fördert Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von Unternehmen. IntegrityNext ist daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 200 Ländern zum Netzwerk von IntegrityNext, darunter Kunden wie Siemens Gamesa, Generali, Henkel, OSRAM, RWE, ThyssenKrupp, HILTI und Grohe.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und Diskriminierungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, oder Alter unter jeden Umständen ablehnt. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen und schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder respektiert und gehört fühlt. Begleiten Sie uns in unserer Mission, eine gerechtere und integrativere Welt zu schaffen.
Join us!
As a Product Analyst (m/f/d) – Customer & Market Insights, reporting directly to the Head of Product Operations, you’ll bridge the gap between our customers, the market, and product teams. Your role is to understand why customers behave the way they do, uncover unmet needs, and monitor market trends to inform our product strategy.
You’ll work cross-functionally to bring insights from customers, suppliers, and competitors into decision-making processes, ensuring that our ESG solutions align with real-world challenges and opportunities.
What can you expect?
24. Conduct surveys, interviews, and focus groups to uncover customer and supplier needs
25. Build and maintain a centralized User Research Repository to share insights across teams
26. Analyze competitors and market trends to guide product roadmaps
27. Provide actionable insights to strengthen product differentiation and market fit
28. Partner with Product Managers and Designers to validate features and prioritize development
29. Support Sales, Marketing, and Sustainability teams with insights to align strategies
30. Present insights through reports, dashboards, and visualizations to drive decisions
31. Combine qualitative and quantitative findings to create a clear narrative for stakeholders
32. Embed customer research into every stage of the product lifecycle
33. Refine feedback loops to accelerate product development and iteration
What should you bring along?
34. 3+ years in customer research, market analysis, or a related field, preferably within B2B SaaS, sustainability, or supply chain industries
35. Strong experience with customer research methods (e.g., surveys, interviews, usability testing)
36. Ability to analyze and synthesize customer behavior and market data
37. Familiarity with competitor analysis, ESG trends, and regulatory landscapes
38. Experience with research platforms, usage analytics and visualization tools
39. Strong communication and cross-functional collaboration skills
40. Passion for understanding customer behavior and translating it into product innovation
What do we offer?
41. An exciting job with good earning potential, fun and a truly meaningful task
42. Agile working atmosphere, strong growth in an international environment where you can contribute your potential and develop in the long term
43. 30 days of vacation and an EGYM Wellpass membership to support a healthy work life balance
44. A friendly and professional team
45. Flat hierarchies and the possibility to implement your own ideas successfully
46. Attractive and inspiring office space in the heart of Munich, but also the possibility to work remotely
About us
We are an interdisciplinary team of sustainability experts, procurement professionals and IT geeks. We use state of the art technology and our years of experience in procurement to help business tackle the biggest challenge of our time and make the world a little more sustainable. If you want to use your skills and your power to push this mission together with us, then we look forward to receiving your application.
We are an equal opportunity employer and do not discriminate based on race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We welcome applicants from all backgrounds and strive to create an environment where everyone feels respected and heard. Join us in our mission to build a more equitable and inclusive world.