* Telefonische Kundenbetreuung
* Erstellung und Verfolgung von Angeboten
* Überwachung und Vertragsprüfung der Kundenbestellungen
* Erfassung und Terminierung der Kundenaufträge (ERP-System)
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und Einleitung der erforderlichen Maßnahmen
* Neukundenakquise
* Terminvereinbarungen für den Außendienst
* Messebesuche