Suchen Sie baldmöglichst eine neue Herausforderung im Bereich IT-Support & Kundenbetreuung für SAP Business One®?
IT-Support & Kundenberatung
für SAP Business one
(Vollzeit / hybrid
Seit mehr als 35 Jahren hat sich MARINGO zum Ziel gesetzt, zeitgemäße, passgenaue, kaufmännische Software für kleine und mittelständische Unternehmen zu entwickeln. Unsere Projektmanagement-Software MARIProject basierend auf SAP Business One vertreiben wir weltweit über unser SAP-Partnernetzwerk. Wir freuen uns sehr, dass MARIProject inzwischen weltweit bei über 22.Neben Sales und Development unterstützen wir unsere Kunden und Partner mit Beratung, Schulung sowie Service & Support bei der Durchführung ihrer IT-Projekte.
Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in Vollzeit
Hybrid: vor Ort und bis zu 3 Tage pro Woche im Home Office
Gute Work-Life-Balance
Gleitzeitkonto, flexible Pausenzeiten
Unterstützung durch das gesamte Team bei der Einarbeitung in die Software und in Ihren Aufgabenbereich
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, unter anderem durch Weiterbildung
Wenig Bürokratie, flache Hierarchie, offene Türen
Angenehmes Betriebsklima und nettes, motiviertes Team
Moderner Arbeitsplatz in Köln, Büroräume allein oder zu zweit nutzbar
Branchenübliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge
Teamförderung & Teamevents
Kostenlose Getränke & Team-Küche
Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject.
Sie bearbeiten Support-Anfragen telefonisch, online oder in einer Remote Session, dokumentieren und managen diese Anfragen in unserem elektronischen Ticketsystem.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder informationstechnischen Bereich (z.B. IT-Systemkaufmann/-frau, Groß- und Außenhandels-kaufmann/-frau, o. Ä.), sowie kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse (ERP, CRM, Warenwirtschaft, etc.).
Gute IT-Kennnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office
Praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, optimalerweise im Bereich ERP-Systeme
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
Sie können sich gut in Deutsch und Englisch ausdrücken, sowohl schriftlich als auch am Telefon.
Daniela Müller-Dietz: mueller-dietz@maringo.Frau Daniela Müller-Dietz