Mit deiner kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmerst du dich souverän um Kundenanliegen und das Beschwerde-Management?
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in deinem Beruf und möchtest dein Know-How vertiefen?
Fühlst du dich angesprochen? Hier haben wir eine passende Stelle für dich!
In Wiesbaden suchen wir für unseren Kunden einen motivierten und stets freundlichen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung, um das Team zu unterstützen.
Wir freuen uns von dir zu hören.
Deine Aufgaben
* Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für den Kunden und beraten diese bestmöglich zu vorhandenen Produkten
* Du erstellst Angebote in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Bearbeiten und Erfassen von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen
* Durchführung von Kennzahlenanalysen
* Erfassung und Pflege von Kundendaten
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen, idealerweise auch SAP
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Interessiert?
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