Bei einem unserer namhaften Kunden in Mettmann bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
* Bereitstellung professioneller und effizienter Unterstützung für Benutzeranfragen im IT-
Bereich per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen auf Desktops, Laptops und
mobilen Geräten
* Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen
* Durchführung von Remote- und On-Site-Unterstützung je nach Bedarf
* Dokumentation von Support-Tickets und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen
* Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um komplexe Probleme zu lösen und
kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie
oder vergleichbar
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Windows Server)
* Erfahrung mit Office 365 und anderen gängigen Büroanwendungen
* Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (LAN, WLAN)
* Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Informationen
verständlich zu vermitteln
* Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
* Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!