Für unseren Kunden suchen wir am Standort Dormagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d).
Ihre Vorteile
* Namhaftes Kundenunternehmen
* Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
* Zulagen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zugriff auf den internen Stellenmarkt
* Übernahmeoption durch das Unternehmen
* Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
* Beratung von Kunden am Telefon
* Erfassung und Verwaltung von Kundendaten und -aufträgen per Telefon
* Fristgerechte Bearbeitung von Reklamationen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
* Erstellung von Angeboten gemäß festgelegter Vorgaben und Richtlinien
* Administrative Unterstützung des Vertriebs- und Logistikteams in kaufmännischen Aufgaben
* Enger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung interner Prozesse
Ihre Qualifikationen
* Schnelle Auffassungsgabe und gute Lernbereitschaft
* Freundliches und aufgeschlossenes Wesen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
* Quereinsteiger aus der Hotellerie, dem Call Center oder ähnlichen Dienstleistungsbranchen mit guten PC-Kenntnissen sind willkommen
* hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* fließend Deutsch in Wort und Schrift
* EDV-Kenntnisse
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab 18-20 € / Stunde (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Trenkwalder Personaldienste GmbH
Jeremie Tamfutu
Consultant
50672 Köln, Friesenplatz 17
Tel. +492219201800
Email: dejobkoeln54@trenkwalder.com
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.