Für unseren Kunden suchen wir am Standort Dormagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d). Ihre Vorteile Namhaftes Kundenunternehmen Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle Zulagen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Zugriff auf den internen Stellenmarkt Übernahmeoption durch das Unternehmen Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten Corporate Benefits Ihre Aufgaben Beratung von Kunden am Telefon Erfassung und Verwaltung von Kundendaten und -aufträgen per Telefon Fristgerechte Bearbeitung von Reklamationen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden Erstellung von Angeboten gemäß festgelegter Vorgaben und Richtlinien Administrative Unterstützung des Vertriebs- und Logistikteams in kaufmännischen Aufgaben Enger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung interner Prozesse Ihre Qualifikationen Schnelle Auffassungsgabe und gute Lernbereitschaft Freundliches und aufgeschlossenes Wesen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Quereinsteiger aus der Hotellerie, dem Call Center oder ähnlichen Dienstleistungsbranchen mit guten PC-Kenntnissen sind willkommen hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit fließend Deutsch in Wort und Schrift EDV-Kenntnisse Trenkwalder Personaldienste GmbH Jeremie Tamfutu Consultant 50672 Köln, Friesenplatz 17 Tel. 492219201800 Email: dejobkoeln54trenkwalder.com Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.