Stellvertretender Teamleiter:in / Supervisor (m/w/d) des Unternehmensmuseum von STIHL, ein weltweit bekannter Hersteller für Garten- und Forsttechnik in Waiblingen
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die unser Team als stellvertretenden Supervisor dabei unterstützt, unseren Kunden ein einzigartiges Markenerlebnis zu bieten. Deine freundliche Art, Dein professioneller Umgang mit Kunden und Dein Teamgeist sind entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmensmuseums.
„Werde Teil eines weltweit führenden Unternehmens, das nicht nur qualitativ hochwertige Produkte im Bereich Garten und Forsttechnik bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung schafft, in der du deine Leidenschaft für technische Innovation zum Ausdruck bringen kannst.“
Aufgaben
* Sicherheitsstellung aller operativen Prozesse und eines optimalen Tagesablaufs
* Steuerung & Führung des Personals in dem Besucher- und Ausstellungsbereichs ggf. Übernahme der Einsatzplanung
* Einlernen neuer Mitarbeiter
* Durchführung von Qualitätsmaßnahmen (QM) sowie Mitarbeiterbriefings und Schulungen
* Betreuung und Führen der Gäste in deutscher und englischer Sprache
* Überwachung und Abrechnung Tageseinnahmen
* Erstellung von Dokumentationsunterlagen und Reportings
* Ansprechpartner für verschiedene Dienstleister vor Ort und den Kunden
Qualifikation
* Begeisterungs- und Teamfähigkeit, gepaart mit hoher sozialer und interkultureller Kompetenz
* Mehrjährige berufspraktische Erfahrungen im Dienstleistungsbereich
* Großes Verantwortungsbewusstsein, sowie ein freundliches und eloquentes Auftreten
* Sichere Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
Wir legen großen Wert auf eine hohe Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und eine offene Einstellung gegenüber neuen Herausforderungen.
Benefits
* Die Möglichkeit, Erlebnisse für Kunden und Interessenten zu gestalten
* Ein motiviertes und dynamisches Team aufbauen, das gemeinsam Großes bewirkt
* Eine wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
* Kostengünstige, hochqualitative, nagelneue Kantine mit kulinarischer Vielfalt an Gerichten
Wir bieten Dir eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen. Sei dabei und schaffe mit uns gemeinsam eine neue Erlebniswelt im Großraum Stuttgart.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!