Die ADS-TEC Energy entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batteriespeicher sowie batteriebasierte Ultraschnelladelösungen inklusive IT-Managementsystem. Unsere Vision ist es, mit unserer Technologie die Energiewende voranzutreiben und eine lebenswerte Zukunft zu gestalten. Dafür setzen wir auf 100-prozentige Entwicklungstiefe und mondernste Prozesse. Mit unserer ADS-TEC Energy Service GmbH stellen wir eine 100% Verfügbarkeit der Ladeinfrastruktur sicher. Für unsere ServiceCrew am Standort in Nürtingen bei Stuttgart suchen wir Sie ab sofort als Serviceberater (m/w/d) Customer Service Europe Ihre Aufgaben Sie beraten Neu- und Bestandskunden zu unserem After-Sales-Produktportfolio In Eigenverantwortung erstellen Sie Service Level Agreements oder arbeiten diese aus Sie gestalten neue After-Sales-Produkte nach den Marktanforderungen mit Die Betreuung unserer Kunden während der Gewährleistungsdauer liegt in Ihrem Verantwortungsbereich Sie sind für das Reklamationsmanagement inkl. Lösungsfindung zuständig Die Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP- und Ticketsystem gehört zu Ihrem Daily Business Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder im kaufmännischen Bereich mit technischer Affinität oder über eine vergleichbare Qualifikation; z.B. technischer Verkäufer Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Bereich Service oder Vertrieb mit Kommunikationsstärke, gepaart mit Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick, zeichnet Sie besonders aus Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind wünschenswert Reisebereitschaft für Dienstreisen innerhalb Europas ist bei Ihnen vorhanden Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- und Ticketsystemen sowie MS Office runden Ihr Profil ab Unsere Benefits Servicefahrzeug auch zur Privatnutzung Innovatives und modernes Arbeitsumfeld jährliche Servicetagungen innovatives, motiviertes Serviceteam Mitarbeiterangebote über corporate benefits 30 Tage Urlaub Open Door Policy Jobrad Kindergartenzuschuss Flexible Arbeitszeiten Unfallversicherung Jährliche Vorsorgeuntersuchung Firmenfitness mit EGYM Wellpass Kontakt Sind Sie daran interessiert, die Zukunft in einem technologisch innovativen und dynamischen Umfeld eines stabilen, familiengeführten Unternehmens mitzugestalten? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser Human Resources Team. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung ads-tec Energy GmbH Heinrich-Hertz-Straße 1 72622 Nürtingen Baden-Württemberg www.ads-tec-energy.com