Seit 1949 ist WALTER KREBS ein spezialisierter Pharma-Großhändler, der Medikamente aus aller Welt für Import- und Exportzwecke einkauft. Ein mittelständisches Unternehmen, das sich durch ein über Jahrzehnte gewachsenes internationales Netzwerk auszeichnet. Kombiniert mit umfangreichem Know-how in Zoll- und arzneimittelrechtlichen Vorschriften, einer durchgängigen Lieferkette und exzellentem Service.
Aufgaben
* Proaktive Betreuung und Unterstützung eines internationalen Kundenportfolios mit besonderem Fokus auf die Reaktivierung von ruhenden Kundenbeziehungen innerhalb der EU.
* Selbstbewusste Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail zur Etablierung und Pflege langfristiger Beziehungen – inklusive gelegentlicher Reisebereitschaft innerhalb der EU für persönliche Treffen und Besuche.
* Bearbeitung von Verfügbarkeitsanfragen bei Lieferanten und Dienstleistern, Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Wareneingang bis zum Versand.
* Erstellung korrekter Transportdokumente für Versand und Zollabwicklung sowie sukzessiver Aufbau von Kenntnissen in zollrelevanten Aufgaben zur Unterstützung bei Abwesenheiten im Team.
* Repräsentation des Unternehmens auf Messen und bei Kundenbesuchen.
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Außenhandel, Logistik oder einem vergleichbaren Fachgebiet – alternativ einschlägige Berufserfahrung.
* Ausgeprägte Kundenorientierung mit nachweislicher Erfahrung im Kundenservice, Account Management oder Vertrieb.
* Fähigkeit, Kundenbeziehungen sowohl telefonisch als auch persönlich aufzubauen und zu pflegen.
* Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch & Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
* Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der EU für Kundenbesuche und Messen.
* Interesse an der Einarbeitung in zolltechnische Abläufe zur Unterstützung bei Teamabwesenheiten.
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen.
* Teamorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team effektiv zu arbeiten.
Benefits
* Ein dynamischer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, der ein kollegiales und agiles Arbeitsumfeld fördert.
* Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance.
* Eine unterstützende und freundliche Atmosphäre in einem engagierten, motivierten Team.
* Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsprogramme sowie ein attraktives Gehalt.
* Die Chance, in einem kleinen, aber stark international ausgerichteten Unternehmen zu arbeiten – mit Einblicken in vielfältige Märkte und Kulturen.
* Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit zum teilweisen Arbeiten im Homeoffice für zusätzliche Flexibilität.