Ihre Aufgaben:
* Führung der Abteilungen WOD (Warehouse), IFD (Forwarding) und CS (Customer Service)
* Führung der Abteilungs- Manager und Betreuung (Projektinitiierung, strategische Abteilungsziele definieren, Fortschritte und Erreichen der Ziele überwachen, Feedback-Gespräche)
* Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen im Unternehmen, um Kundenwünsche zu bedienen
* Vermittlung zwischen den Abteilungen im Unternehmen (Schnittstellen)
* Aufbereitung von KPIs und deren Präsentation (intern/extern)
* Key Contact zum Kunden (abteilungsübergreifend)
* Kontinuierlicher Abgleich der Kundenvorgaben/Forecasts mit Ressourcenplanung
* Supplier Evaluation
* Erstellung von SLAs und Kontrollen zur Einhaltung
* Definition von Prozessen bzw. Arbeitsabläufen, z.B. im Rahmen des Qualitätsmanagements mit entsprechender Dokumentation (ISO, AEO)
* Schlüsselfunktion im Control Tower für externe Lagerstellen (Großbritannien, Südafrika)
* Schlüsselfunktion in der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (IT, Zoll, Versicherung) und externen Schnittstellen (Dienstleister)
* Regelmäßige Soll-Ist-Analysen inkl. aktiv werden bei Abweichungen
Ihre Qualifikationen:
* Studium im Bereich Logistikmanagement o. vglb., sowie qualifizierte Berufserfahrung in ähnlicher Position mit Führungserfahrung
* Fachkenntnisse im Bereich Logistik und Transport (gerne Kontraktlogistik), sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
* Grundlegende Arbeitsrechtkenntnisse (insb. das Tagesgeschäft betreffende Kenntnisse im Arbeitszeitgesetz)
* Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherungssystem (z.B. Six Sigma) von Vorteil
* Talent für die Entwicklung von Win-Win-Situationen zwischen Dienstleister und Kunden
* Erfahrung in der Erstellung und im Umgang mit Analysen zum operativen Geschäft sowie für Projekte
* Sehr gute Anwendungskenntnisse in den gängigen MS- Office-Programme
* Business Englisch in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
* Attraktive, leistungsorientierte Vergütung