Firmenprofil
Du hast fundierte Erfahrungen im IT Support, bist hilfsbereit und hast Lust, in einem modernen Unternehmen durchzustarten? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das Team unterstützt und die internen IT-Systeme am Laufen hält.
Aufgabengebiet
* Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support - per Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
* Fehleranalyse und eigenständige Lösung von IT-Problemen.
* Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Dokumentationen.
* Unterstützung bei IT-Projekten, z. B. Rollouts oder Systemumstellungen.
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
* Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien.
* Eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Servicegedanken.
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwender:innen.
Vergütungspaket
* Eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.