Telephone operator (m/w/d)

Das preisgekrnte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fnf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehrt zu den fhrenden deutschen Luxushotels. Gem unserer Philosophie EINE WELT FR SICH verkrpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualitt und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualitt beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gsten einen unvergesslichen Aufenthalt bieten knnen. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten mchten. Im Rahmen Ihrer Ttigkeiten fhren Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:Entgegennahme und Vermittlung von Telefonaten gem den vorgegebenen StandardsBearbeitung und Verteilung von NachrichtenAnbieten von Serviceleistungen fr die Gste wie Heraussuchen von Telefonnummern oder Adressen. Pflege der Telefondateien in den verschiedenen SoftwaresystemenAnnahme und Abwicklung von Weckrufenberwachung der Brandmeldezentrale und der Notrufe aus Fahrsthlen, Zimmern und der Lifte sowie unverzgliche korrekte Weiterleitung der Notrufe und AlarmmeldungenBearbeitung und Weiterleitung von E-MailsSie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringenerfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der Telefonzentrale von VorteilAuch Quereinsteiger sind willkommen und werden gerne von uns eingelerntKenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud sowie sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Programmensehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; alle weiteren Fremdsprachen sind von VorteilWas wir Ihnen bieten:Urlaubsgeld und WeihnachtsgeldBereitstellung und Reinigung von UniformenRegelmige Veranstaltungen und gemeinsame AusflgeSprachkurse fr Mitarbeitende ohne ausreichende Deutschkenntnissepreiswerte Mitarbeiterunterknfte im Herzen von Mnchen nach VerfgbarkeitSubventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-RestaurantGesundheitsfrderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen fr Gesundheitschecks)Sie schreiben die Geschichte weiter als Teil unseres Familienunternehmens Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlssigkeit sowie eine sorgfltige Arbeitsweise zeichnen Sie darber hinaus aus? Dann sollten wir uns kennenlernen. Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkrftig ein und heit Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekrftige Bewerbung einschlielich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen mit Angabe der Referenznummer. Wir bitten um Verstndnis, dass nur vollstndige Bewerbungen Bercksichtigung in unserem Auswahlprozess finden knnen. Array Telephone Operator (m/w/d) Das preisgekrnte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fnf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt,