WIR SIND DIE CARTHAGO UNTERNEHMENSGRUPPE.
Seit unserer Gründung 1979 zählen wir als inhabergeführtes Unternehmen mit rund Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Mit unseren beiden Marken Carthago und Malibu stehen wir für höchste Qualität, Ideen und Innovationen. „Carthago City“ als eine der modernsten Reisemobilfertigungen Europas spiegelt unseren Qualitätsanspruch optimal wieder und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region Oberschwaben, Bodenseekreis und Allgäu.
Werden Sie Teil eines starken Teams - ganz unter dem Motto "Gemeinsam Freiheit bauen."
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des Bereichs IT / OC eine/n
Teamleitung (m/w/d) IT Administration und Service
1. Aulendorf
2. Vollzeit
DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN.
3. Fachliche Führung des Teams Administration & Service
4. Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen IT Service Desk
5. Etablierung von ITIL-Supportprozessen
6. Sicherstellung der Client-Security, Patching und der Benutzerzufriedenheit
7. Beschaffung, Installation, Konfiguration und Administration von Client Hard- und Software sowie mobiler Endgeräte sowie Koordination von Dienstleistern in diesem Umfeld
8. Verantwortlich für Fehlerqualifizierung und -lösung bei software- und hardware-technischen Problemen unserer Anwender
9. Beantwortung von Anwenderfragen zu Systemen und Applikationen
10. Qualifikation und Dokumentation der Anfragen und Störungen in unserem Ticket-System
SIE ÜBERZEUGEN DURCH.
11. Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung
12. Fundiertes Wissen in Windows Client- und Serversystemen
13. Erfahrung im Servicemanagement und ITIL
14. Idealerweise erste Erfahrung in der Führung eines kleinen Teams
15. Allumfassendes IT-Grundverständnis
16. Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
17. Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Auffassungsgabe und Ergebnisorientierung
WAS WIR BIETEN.
Keine Angst, wir zählen an dieser Stelle garantiert keine neuesten Arbeitsmittel, kostenloses Wasser oder mobiles Arbeiten auf. Das gehört für uns zu einem modernen Arbeitgeber grundsätzlich dazu. Dennoch haben wir ein paar Benefits zu bieten, die wir nicht unerwähnt lassen möchten.
Hierzu zählen:
18. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Führungskräfteprogramm
20. Fundierter Onboarding-Prozess und Einarbeitung
21. Subventioniertes Betriebsrestaurant Carthagusto
22. Sport- und Gesundheitsangebote (BGM, Qualitrain)
23. Mitarbeiterrabatte / Corporate Benefits
24. "Test & Rent"-Möglichkeiten