Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
* Direkter Support für alle Kunden zur schnellen und effizienten Problemlösung an den Anlagen
* Beratung zur Ersatzteilbevorratung sowie zu Modernisierungsmaßnahmen
* Erstellung, Nachverfolgung und Betreuung von Service- und Ersatzteilangeboten
* Pflege und Aktualisierung von Preisen sowie Lieferzeiten im ERP-System
* Zentrale Ansprechperson für Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner in sämtlichen Serviceangelegenheiten
* Abteilungsübergreifende Organisation von Serviceeinsätzen von der Planung über die Koordination bis zur Nachbereitung
* Technische Unterstützung bei der Planung, Durchführung, Analyse und Dokumentation von Modernisierungsprojekten
* Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Servicestrukturen
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/Meister (m/w/d) in der Fachrichtung Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im Anlagenbau
* Erfahrung in der Vakuum- und Plasmatechnik von Vorteil
* Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere Office 365; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und Grundkenntnisse in CAD-Software sind wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kreativität, Flexibilität und Eigeninitiative
* Souveränes Auftreten und selbstständige Arbeitsweise in einem internationalen Umfeld
* Reisebereitschaft für nationale und internationale Einsätze
* Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Servicestrukturen, beispielsweise durch digitale Softwarelösungen
Das können wir Ihnen bieten:
* Eine Direktvermittlung zu einem renommierten Kundenunternehmen
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
* Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖPNV-Anbindung & Parkplatz
* Bezuschusste Kantine, gratis Kaffee, vergünstigte Softdrinks, Fitnessraum und umfassende Gesundheitsvorsorge
* Bezuschusste Altersvorsorge und attraktive Bonuszahlungen
* Jubiläumsprämien & Shopping-Vorteile durch Mitarbeiterrabatte
* Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereförderung
* Betriebsarzt und barrierefreies Arbeiten
* JobRad für nachhaltige Mobilität
* Firmenfeiern für ein starkes Miteinander
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie!