Allgemein: Für das Betreiben und die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme benötigen wir Dich Deine Aufgaben: Administration, Management und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme Analyse und Behebung von technischen Problemen Analyse des Bedarfs an Hard- und Software im Unternehmen Einkauf, Installation und Konfiguration der erforderlichen Lösungen Fault-, Performance- und Securitymanagement Qualitätssicherung Nutzerkontenverwaltung und Benutzersupport Erarbeitung technischer Konzepte und Richtlinien Durchführung von Einweisungen und Schulungen in neue und geänderte Systeme Das bringst du idealerweise mit: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Schnelle Auffassungsgabe Teamfähigkeit und Engagement Analytische und kommunikative Fähigkeiten Strategischen Weitblick Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Strategischen Weitblick und Interesse an den neuesten (Cloud) Technologien Über uns DYMATRIX ist mit über 20 Jahren Erfahrung der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Customer Experience auf Basis von KI. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) schaffen wir für Deine Kund:innen hervorragende Erlebnisse, die zu Deinem Unternehmenserfolg beitragen. Unsere Kund:innen profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kund:innen. Unternehmen aus dem Mittelstand, DAX-notierte Großunternehmen, Spezialanbieter sowie Marktführer unterschiedlichster Branchen schätzen die Zusammenarbeit mit uns. Seit 2024 wird unsere Plattform durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen der ehemaligen econda GmbH ergänzt. Der Erfolg unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform schaffen wir gemeinsam eine exzellente Customer Experience – an allen Touchpoints entlang der Customer Journey – made in Germany, garantiert DSGVO- und Privacy-Shield-konform