Bei Fragen rund um Themen bezüglich der Anträge und verschiedenen Anliegen zu Angeboten stehen Sie den Kunden mit Rede und Antwort zur Seite?
Sie konnten bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Bereichen sammeln und möchten Ihre Kenntnisse in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen?
Dann bewerben Sie sich jetzt um eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung bei unserem Kunden aus Wiesbaden .
Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams! Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ihre Benefits
* Einen sicheren, spannenden und modernen Arbeitsplatz mit kollegialem Arbeitsklima
* Eine attraktive Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
* Kostenloses RMV Jobticket
* Stellplatz auf dem Firmengelände
* Neue und klimatisierte Büroräume
* Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee etc.) und frisches Obst
Ihre Aufgaben
* Betreuung der Kunden in allen administrativen Angelegenheiten, von der Kundenanfrage bis zum Auftragsabschluss
* Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
* Auftragsprüfung sowie Auftragsbestätigung
* Unterstützen bei der aktiven Angebotsverfolgung
* Sortimentsberatung für einen definierten Kundenstamm
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in Kundenreklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten
* Hohe Serviceorientierung und Teamplayer-Mentalität
* Kundenorientiertes Denken und Handeln
Interessiert?
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