Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir derzeit in Direktvermittlung eine motivierten Kundenberaterin in Mühlheim-Lämmerspiel. Gestalte mit Leidenschaft, Innovation und Teamgeist das Banking und Kundenerlebnis von morgen. Deine Aufgaben Du berätst und betreust Kundinnen in standardisierten Abschlussprodukten via Telefon und Video Beim Ausbau des digital-persönlichen Bankings leistest Du wertvolle Unterstützung Auch die aktive Terminplanung für Bestands- und Neukundinnen gehört zu Deinen Aufgaben Außerdem informierst und berätst Du zu allen Fragestellungen im Online-Banking, zu Konten und vielem mehr Als erster Ansprechpartnerin zu den digitalen Vertriebskanälen stehst Du zur Verfügung Du erkennst die aktuelle Kundensituation und trittst in den Dialog mit der/dem zuständigen Kundenberaterin Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkauffrau/-mann Aber auch Quereinsteigerinnen mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt sind willkommen Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude, und Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus Dir macht die Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner Arbeitsformen Spaß Was du erwarten darfst Genieße ein Gesundheitsbudget von 200 Euro für deine persönliche Fitness und dein Wohlbefinden Profitiere von Sabbatical- und Freistellungsmöglichkeiten, um deine Batterien aufzuladen und neue Inspiration zu tanken Erlebe einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden Auch ein Fahrradleasing-Angebot über JobRad steht dir zu Verfügung