Aufgaben Du bist bei uns richtig, wenn Du ein Kommunikationsprofi bist und als Quereinsteiger in der Versicherungsbranche durchstarten möchtest. Mit Deiner Leidenschaft für die Kundenberatung und dem Vertrieb berätst Du bei uns Interessenten sowie Bestandskunden und führst diese zielsicher zum Abschluss von unseren preisgekrönten Versicherungsprodukten. Innerhalb des ersten Monats findet die vollumfängliche Einarbeitung in unserer Firmenzentrale in Frankfurt statt. Unteranderem gehört folgendes zu Deinen Aufgaben: Du berätst unsere Interessenten und Kunden telefonisch und schriftlich – von der Anfrage bis zum Abschluss Keine Kaltakquise – Du bearbeitest aktiv und systematisch Outbound-Kampagnen aus unserem großen Kundenstamm Du setzt dich als Problemlöser für deine Kunden ein und gibst kompetent und aktiv Hilfestellung – denn das sind die Kundenabschlüsse von Morgen Du erkennst Upselling-Potenziale und weißt diese umzusetzen Du fasst Kontakte und bereits erstellte Angebote selbständig nach Profil Du bist kommunikations- und vertriebsstark und kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Servicecenter) vorweisen Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift, Du bist kommunikativ und hast ein überzeugendes, aber dennoch seriöses und freundliches Auftreten am Telefon Dein Arbeitsstil ist geprägt durch Engagement, Ehrgeiz und Leidenschaft für die telefonische Kunden- und Versicherungsberatung Bereitschaft, fachliches Wissen über unsere Versicherungsprodukte zu erlernen Du bringst die Motivation mit, Versicherung und positives Kundenerleben neu zu definieren Warum wir? Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen. Weitere Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Deutschland-Ticket als Job-Ticket Essenszuschuss, Gratisgetränke, Honig Ergonomische Arbeitsplätze Hybrides Arbeiten Attraktive Versicherungsvorteile Eintracht-Frankfurt-Tickets Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum Über uns Die DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer digitaler Direktversicherer. Als digitale Pioniere in der Versicherungswirtschaft beschäftigen wir rund 200 Menschen in Frankfurt am Main. Als Arbeitgeber bieten wir die Sicherheit eines etablierten Versicherers mit Start-Up Mentalität. Unser Ziel ist es, nur Versicherungsprodukte anzubieten, die Menschen wirklich brauchen und sofort verstehen – ganz nach unserem Claim "Einfach. Vernünftig." Wir bieten unseren Kunden vielfach ausgezeichnete Krankenzusatzversicherungen wie: Zahn-, Kranken-, Pflegezusatzversicherung sowie Unfall- und Sachversicherungen an. Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.