Die Hakvoort Gruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches im Jahre 1968 gegründet wurde. Mit 8 Standorten zählt das Unternehmen zu einem der größten Vertragspartner der BMW AG in Deutschland. Seit 2009 gehört die HANKO, vertreten in Koblenz und Neuwied, mit zur Hakvoort Gruppe. Neben unseren Premium-Produkten der Marken BMW, MINI und Alpina, deren technische Innovationen höchsten Ansprüchen genügen, sind kompetente und motivierte Mitarbeiter der Schlüssel für unseren Erfolg.
Gestalten Sie mit uns die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil unseres Teams
Wir suchen ab sofort / nach Absprache eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Standort in Neuwied als Serviceberater/in.
Ihre Aufgaben:
* Auftragsannahme und service-/vertriebsorientierte Bedarfsanalyse
* Beratung und Verkauf von Serviceleistungen
* Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
* Anfertigen von Kostenvoranschlägen
* Angebotserstellung und Verkauf von Ersatzteilen sowie Zubehör
* Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
* Koordination der durchzuführenden Aufträge
* Garantie- und Kulanzabwicklung
* Vor und Nachbearbeitung der Serviceleistungen Qualifikation
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, zertifizierter Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
* Fundierte technische Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
* Ziel- und Leistungsorientierung verbunden mit gutem Zeitmanagement
* Bestenfalls Erfahrungen mit unserer Modellpalette
* Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
* Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
* Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
* Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit swoie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
* Freude an Fahrzeugen und Identifikation mit der Marke BMW & MINI
* Führerschein Klasse B Benefits
Was wir Ihnen bieten:
* Ein sehr nettes dynamisches und motiviertes Team
* Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in kollegialer Atmosphäre
* Gestaltungsfreiräume für Ihre Ideen und Engagement
* Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit starkem Markenportfolio
* Arbeiten in einem modernen Familienunternehmen
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an