Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Terminmanagement für unsere Fahrradwerkstatt in Teilzeit und/oder Vollzeit Über uns Der Radladen Bamberg verfügt über eine moderne Fahrradwerkstatt auf 350 qm mit 8 Montageplätzen und einem hohen Digitalisierungsgrad. Wir stehen für Qualität, Freundlichkeit und einen professionellen Service. Als Saisonbetrieb arbeiten wir im Sommer intensiver, während im Winter Überstunden abgebaut werden können. Deine Aufgaben Empfang und Beratung unserer Kundinnen zu Service- und Reparaturleistungen Auftragsannahme und Dokumentation im digitalen System Unterstützung bei der Organisation und Koordination der Werkstattabläufe Kundenkommunikation, sowohl vor Ort als auch telefonisch oder per E-Mail Gelegentliche Unterstützung bei einfachen Servicetätigkeiten (z. B. Räder prüfen, kleine Einstellungen vornehmen) Das bringst du mit Freundliches und serviceorientiertes Auftreten Freude am Kontakt mit Kundinnen und ein Gespür für ihre Anliegen Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Interesse an technischen Abläufen Erfahrung im Fahrradbereich ist von Vorteil, aber kein Muss Das bieten wir dir Einen modernen Arbeitsplatz in einem digital organisierten Betrieb Ein kollegiales Team, das Qualität und Freundlichkeit großschreibt Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto mit saisonaler Anpassung (Sommer ist Hochsaison / Winter ist Nebensaison) Dienstrad-Leasing & Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann werde Teil unseres engagierten Tema – wir freuen uns auf Deine Bewerbung Sende Deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Foto und Zeugnisse) und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an: Der Radladen Bamberg NRG GmbH Steinweg 4a 96050 Bamberg susanne.nordmannradladen-bamberg.de