Was Sie bei uns tun
* Bearbeitung von Ticketanfragen im Windows, Mac und Linux-Bereich
* Eigenständige Fehlersuche und Behebung
* Unterstützung bei der Nutzung der Standardtools (Teams, Office, Acrobat)
* Installation von Hard- und Software
* Backup und Restore von Daten
* Technische Dokumentation
Was Sie mitbringen
* abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise Fachinformatiker*in zur Systemadministration mit einschlägiger Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
* fundierte Kenntnisse in Desktop- und Serversystemen (Windows, Mac)
* starkes Interesse an innovativen Technologien und neuen IT-Themen
* engagierte und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
* außerordentliche Kundenorientierung und ein hohes Engagement
* ausgeprägten Teamgeist und eigenständige Arbeitsweise
* sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) sowie gutes Englisch
Was Sie erwarten können
* interessante Einblicke in die strategischen und operativen Tätigkeiten in der IT eines Fraunhofer Institutes
* freundliches, offenes und kollegiales Arbeitsumfeld mit dynamischer und kreativer Arbeitsatmosphäre
* wir sind motiviert und leben eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur – und das sagen wir nicht einfach nur so
* moderne und flexible Arbeitszeitmodelle
* eine Vielfalt an Soft-Skill-Trainings und fachlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
* in unserem Institut ist Diversity ein wichtiges, strategisches Ziel: Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein, beginnend mit einem Diversity Training für alle Mitarbeitenden
* Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
* Vergünstigungen beim Deutschlandticket
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt eingestellt.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.