Unternehmensbeschreibung
In einer zunehmend digitalen Welt schaffen wir echte Erlebnisse im echten Leben, die Menschen zusammenbringen und für unvergessliche Momente sorgen. Bei JSMD schiebst du also nicht nur Zahlen hin und her oder sitzt Deine Zeit ohne tieferen Sinn ab. Bei JSMD, seit 2017 Tochter der ProSiebenSat.1 Group, kreierst du einen echten emotionalen Mehrwert für Millionen von Menschen.
Stellenbeschreibung
* Gestalte das Erlebnisportfolio von morgen: Unterstütze uns beim Produktmanagement, indem du neue Reiseprodukte ins Leben rufst, Portfolioanalysen durchführst und bestehende Angebote optimierst. Du sorgst dafür, dass unsere Webshops stets voll mit inspirierenden Abenteuern sind – perfekt präsentiert und immer verfügbar.
* Held der Lösungen: Du bist der Ansprechpartner für Partner- und Kundenprobleme. Gemeinsam mit unserem Customer Care Team klärst du Reklamationen und findest Wege, unsere Partner und Kunden glücklich zu machen.
* Abrechnungsexperte: Du sorgst für reibungslose Abrechnungen, prüfst eingehende Rechnungen und hältst unsere Zahlen im Griff – mit deinem Blick fürs Detail bleibt nichts dem Zufall überlassen.
* Vertragsprofi: Vertragsänderungen mit unseren Key Account Partnern hast du fest im Griff. Du hältst alle Vereinbarungen aktuell und stellst sicher, dass unsere Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.
Qualifikationen
* Erfahrung und Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Tourismus, Wirtschaft oder Kommunikation ist von Vorteil, aber kein Muss – entscheidend sind Motivation und Lernbereitschaft.
* Organisations- und Multitasking-Talent: Du behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick und arbeitest strukturiert.
* Analytisches Denken: Zahlen sind für dich keine Hürde, sondern ein Werkzeug – du kannst mit Analysen und Excel souverän umgehen.
* Kommunikationsstärke: Du bist ein Teamplayer und kommunizierst sicher mit KundInnen, PartnerInnen und KollegInnen – egal ob schriftlich oder mündlich.
* Kundenorientierung: Lösungen finden und Menschen zufriedenstellen ist genau dein Ding.
* Technisches Verständnis: Du fühlst dich in digitalen Systemen zuhause und arbeitest dich schnell in neue Tools ein.