Als traditionsreicher Hersteller von Werkzeugmaschinen ist Gleason Weltmarktfû¥hrer fû¥r Maschinen zur Zahnradherstellung. Mit rund 2.200 Mitarbeitern und 13 Produktionsstandorten begeistern wir unsere Kunden aus vielen Branchen mit innovativen LûÑsungen rund um das Zahnrad. Unsere Kunden schûÊtzen die QualitûÊt, die Produkte und die Kompetenz des Standorts in Ludwigsburg. Bei Gleason-Pfauter werden technologische Prozesse wie das WûÊlzfrûÊsen, WûÊlzstoûŸen, Power Skiving oder Schleifen entwickelt und die entsprechenden Maschinen produziert. InterdisziplinûÊre Entwicklungsteams arbeiten an innovativen Fertigungstechnologien fû¥r zukû¥nftige Antriebskonzepte. Im Zuge unseres globalen Wachstums suchen wir zum nûÊchstmûÑglichen Zeitpunkt eine/n Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Betreuen und beraten von Kunden im In- und Ausland • KlûÊrung technischer Sachverhalte in Abstimmung mit den Fachabteilungen • Maschinen-Fehlerdiagnose, telefonisch/remote oder durch Einsatz vor Ort • StûÑrfûÊlle simulieren, eingrenzen und AbhilfemaûŸnahmen einleiten • Auswertung von Messprotokollen • Applikationsberatung und Unterstû¥tzung der Kunden • Sammeln und Weitergabe von Feldinformationen fû¥r Produktentwicklung/Vertrieb • Verkaufsunterstû¥tzung (Aftersales; Maschinenvertrieb) • Vorbereitung und Durchfû¥hrung von Schulungen (GEMS) PrûÊsenz/Online Anforderungen und Kenntnisse: • Studium/Ausbildung mit technischer Ausrichtung oder vergleichbare Qualifikation • Erfahrungen in der Bedienung von Werkzeugmaschinen • Grundkenntnisse der Dialogprogramme • Technologische Grundlagen im Bereich 〞Verzahnung〜 • FlieûŸend Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Hohe Kundenorientierung, KreativitûÊt, unternehmerisches Denken • KommunikationsfûÊhigkeit, sicheres Auftreten und strukturierte Arbeitsweise • Reisebereitschaft mit entsprechender FlexibilitûÊt • Kenntnisse der gûÊngigen Office-Anwendungen und Online-Tools Ihre Benefits: • Attraktives Gehaltspaket, garantiert durch Haustarifvertrag und Tarifvertrag der Metall- und Elektrobranche (ERA) • Motiviertes, kollegiales und sympathisches Team • Gemeinschaftsorientierte Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege • Flexible Gestaltung ihrer Arbeit durch mobiles Arbeiten mit Remote-Access • Hybride Einarbeitung sowohl durch Training-on-the-Job und ein begleitendes Trainee-Programm • VielfûÊltige, individuelle Entwicklungs- und EntfaltungsmûÑglichkeiten in einem internationalen Umfeld • FamiliûÊre ArbeitsatmosphûÊre mit regelmûÊûŸigen Mitarbeiterevents (Sommer- und Weihnachtsfeier, ã€Î) • 30 Urlaubstage im Jahr • Betriebliche Altersvorsorge • Hauseigene Kantine am Standort Gewû¥nschter Eintrittstermin: sofort Standort: Ludwigsburg Frau Costanza Nazzaro steht Ihnen bei Rû¥ckfragen gerne zur Verfû¥gung. Costanza Nazzaro Personalreferentin / Leiterin kaufmûÊnnische Ausbildung cnazzaro[AT]gleason.com Tel +49 7141 404-430 Referenz-Nr.: YF-19514 (in der Bewerbung bitte angeben) Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH Daimlerstrasse 14, 71636 Ludwigsburg www.gleason.com